<link href="https://a.alipayobjects.com/kbase-static/2.4.7/pc.css" rel="stylesheet" charset="utf-8"><div class="csp-ck-article"><p><span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">请确认您的身份证是否有发生过变更，您提供给支付宝、淘宝、天猫的信息是否与您真实信息相符，您店铺绑定的支付宝认证身份证号码是否还未升级。</span></p> <p><span style="font-family: 微软雅黑, &quot;Microsoft YaHei&quot;; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">如果是发生过身份证号码变更，请确认提供给支付宝的信息是否已进行变更。如果没有，请先通知支付宝进行变更；如果支付宝后台已经变更，请致电网商银行服务热线：95188转3<span style="font-family: 微软雅黑, 'Microsoft YaHei'; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255);">（服务时间为8:00—24:00）进行人工咨询。</span></span></p></div>