网商银行企业账户银行询证函业务服务费用及办理时限公告
<link href="https://a.alipayobjects.com/kbase-static/2.4.7/pc.css" rel="stylesheet" charset="utf-8"><div class="csp-ck-article"><p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">一、业务说明</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">银行询证函是指会计师事务所或资产评估公司、券商、律师事务所（下称“询证机构”）在执行审计或上市保荐过程中，以被审计企业名义向浙江网商银行（下称“我行”）发出的，用以验证该企业在我行的对公业务以及出资情况是否真实、合法、完整的询证性书面文件。</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">二、适用范围</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">我行单位客户委托询证机构申请银行询证业务时，可使用银行询证函。其中，根据资产评估公司、券商、律师事务所仅在上市保荐业务背景下依据《保荐人尽职调查工作准则》（证监发行字〔2015〕15号）和《律师事务所从事证券法律业务管理办法》（中国证券监督管理委员会令第41号）可直接申请银行询证业务。</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">三、询证业务范围</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">（一）根据《关于加快推进银行函证规范化、集约化、数字化建设的通知》（财会〔2022〕39号）（以下简称“《函证通知》”）、《银行函证工作操作指引》（财办会〔2024〕2号）（以下简称“《操作指引》”）要求，银行询证函包括以下内容：银行存款、银行借款、注销账户、委托贷款、担保、银行承兑汇票、商业汇票贴现、商业汇票托收、信用证、外汇买卖合约、证券或其他产权文件托管、银行理财产品、资金归集等对公业务以及投资人（股东）出资情况。</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">（二）根据客户在我行的业务情况，询证机构可对我行除上述所列示外的银行业务信息询证。</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">四、申请条件</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">（一）“银行询证函”格式应符合《函证通知》《操作指引》相关要求，对于确定无需函证的项目，请将该项目或栏位用斜线划掉，不应留白。</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">（二）根据《国务院关于印发注册资本登记制度改革方案的通知》，针对会计师事务所的验资业务询证，我行可对询证账户的资金到位情况提供“验资业务询证函”回函。</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">（三）银行询证函来函均应由我行单位客户签发，并加盖被询证账户公章或“财务章及法人名章”组合印章。如来函为多联次银行询证函的，应由客户加盖骑缝章，骑缝章为客户公章。</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">五、办理流程</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">（一）邮寄或跟函均为我行可接受的函证方式，请会计师事务所按照《函证通知》的要求填写真实、有效的回函方式和联系人信息，我行将按“银行询证函”要求的回函方式寄送或交付回函。</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">1.若采用邮寄方式函证，我行收件地址如下：浙江省杭州市西湖区学院路77号黄龙国际中心C座浙江网商银行，收件人：账户组（询证函）<span style="font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">，联系电话：<span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); text-wrap: wrap; font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">0571-28122692</span>，<span style="font-family: "Microsoft Yahei", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255);">服务</span></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: "Microsoft Yahei", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255);">时间：工作日9:00-12:00，13:30-17:30。我行收到邮寄文件后会通过网银发送询证函核身待办，客户登录网银确认后才视为收到询证函并进行回函处理（如企业客户不便登录网银也可拨打956188进行询证函业务申请）。</span></span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">2.若采用跟函方式函证，询证机构指定来办人需提供本人身份证及工作证、介绍信或其他证明文件原件。</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">3.如遇特殊情况，请咨询我行询证函业务专柜<span style="font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">服务电话<span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); text-wrap: wrap; font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">0571-28122692</span>。</span></span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">（二）对于未满足《函证通知》《操作指引》及我行发布的银行询证函受理要求的来函，自我行联系会计师事务所起3个工作日内未补充相关材料的，我行将对来函予以退还。</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">温馨提示</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">1.收费标准：我行银行询证函业务服务暂不收费用。</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;">2.投诉与建议：如对我行银行询证函回函内容需进一步确认，请在“银行询证函”标注需核实事项进行二次来函询证。如有其他问题或意见建议，请致电我行客户我行询证函业务专柜工作人员咨询或反馈。</span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 14px; font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei";"><span style="font-size: 14px; text-wrap: wrap;">（三）我行即日起支持电子函证业务，我行单位客户可委托其会计师事务所通过中国银行业协会</span><span class=" __aliyun_node_has_color" style="font-size: 14px; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; text-wrap: wrap;">银行函证区块链服务平台发起电子函证业务，已支持电子函证的会计师事务所清单可通过中国银行业协会官网</span></span><span style="font-size: 14px; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; text-wrap: wrap; font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei";"><a href="https://www.china-cba.net/Index/lists/catid/311.html" target="_blank">https://www.china-cba.net/Index/lists/catid/311.html</a>查阅，我行电子函证业务流程指引详见：</span></span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;"><span class=" __aliyun_node_has_color" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; color: rgb(73, 79, 80); font-family: "Weibei SC"; text-wrap: wrap;"><br></span></span></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;"></span></p>
<p><img src="//my-knowledge.alicdn.com/pic20231225143127b800bea7-3740-4754-a05f-b59bfb68c967.jpg" data-id="3705254" class="fccsmng-picture-tag" alt=""><br></p>
<p style="text-indent:43px"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;"></span><br></p>
<p><br></p></div>
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